01
前日の確認電話
面談日時と参加予定を自動音声で確認。番号入力で「予定どおり参加」「変更を相談したい」などの回答を受け付ける流れを組めます。
人材紹介・人材派遣の面談リマインド
面談の前日確認を、
電話とSMSで。
求職者への確認電話を、担当者が1件ずつかけていませんか。オトコルなら面談前の案内と参加予定の確認を自動音声で行えます。日程変更を希望する方や、まだ確認が取れていない方への対応に時間を使える運用へ。
自動音声・番号入力・SMSで、日々の連絡をもっとスムーズに。
電話の、その先まで。運用イメージ
01 / 予約する
面談前日に、確認の電話
02 / 確認する
自動音声で、予定を確認
「明日の面談について、ご案内です」
1予定どおり参加
2変更を相談
番号入力で、回答を受け付け
担当者がフォロー
変更のご相談を、個別に。
01
電話で面談日時を案内し、参加予定を確認
02
面談URLや持ち物はSMSで案内
03
回答結果を確認し、必要な相手を担当者がフォロー
できること
確認の電話と、個別対応を分ける
面談を予約した方への定型的な確認が対象です。新しい求職者を集めるための営業電話ではなく、すでに決まっている面談までの連絡を整えます。
02
あとから見返す案内
オンライン面談のURLや来社先、持ち物などはSMSで案内。電話で聞くだけでは確認しづらい情報を、文字でも伝えます。
03
回答に応じたフォロー
回答結果や不在の記録を確認し、変更希望者や未回答者に担当者が対応します。面談の日時変更そのものは、社内の予約管理手順に沿って行います。
導入事例
電話の仕事が変わると、
現場の時間も変わる。
就活イベントとスクール説明会の公開事例をご紹介。定型の確認電話を自動化し、変更希望や相談への個別対応に時間を使う運用です。
就活イベントの参加確認
株式会社キャリアデザインセンター（type就活）
不在だった学生にも、もう一度案内できる運用へ
- 導入前
- 月4,000件の架電を代行会社に委託。1人1回の連絡で、つながらない学生が残っていました。
- 導入後
- 自動発信に切り替え、不在の学生にも再発信。操作説明を受けた5人のメンバー全員が運用しています。
大型合同説明会で400件を超える参加確認
同社の就活イベントにおける実績です。個別面談の出席率を測定した事例ではありません。
事例を詳しく読む
無料説明会の前日リマインド
株式会社HerTech
一斉発信で確認を終え、日程調整や相談に早く対応
- 導入前
- スタッフ1人あたり1日50〜60件の電話に、2〜2.5時間。全件かけ終わってから個別対応をしていました。
- 導入後
- 説明会前の電話を自動化。参加を迷う方や日程の再調整が必要な方には、スタッフが個別に対応しています。
個別対応までの時間を1時間以上短縮
同社の説明会運用における実績です。導入2日目にはアルバイトスタッフだけで運用しています。
事例を詳しく読む各社の取材時点の運用・実績です。同じ成果を保証するものではありません。
運用の流れ
面談予約から、確認後の対応まで
まずは対象リストで運用を始め、必要に応じて外部連携を検討できます。架電の時間帯、SMS、回答後の担当者対応を先に決めておきます。
- 01
予約済みの対象者を整理
面談日時・連絡先・担当者を整理します。キャンセル済みの方や、すでに確認が済んだ方が対象に残らないよう、発信前にリストを確認します。
- 02
前日などに自動で発信
業務に合わせた日時で発信し、面談の案内と参加予定の確認を行います。電話に出ない場合の再発信回数や時間帯も決めます。
- 03
必要な情報をSMSで案内
面談URLや来社場所などを案内します。参加者ごとに案内先が異なる場合は、差し込む情報と送信対象を確認して設定します。
- 04
変更希望・未回答を引き継ぐ
発信結果を確認し、担当者が日程調整や再連絡を行います。CRMなどへ結果を連携したい場合は、利用中のシステムと必要な項目をご相談ください。
自社に合う使い方から
いまの面談確認を、そのまま相談できます
分かるところからで大丈夫です。いまの電話業務をもとに、必要な機能と始め方をご案内します。
- 月間の面談予定件数と、確認電話に使う時間
- 案内したい内容（日時・面談URL・持ち物など）
- 確認するタイミングと、不在時の対応
- 日程変更を引き継ぐ担当者・連絡手順
- 予約・求職者情報を管理しているシステム
よくある質問
気になることを、
先に解決。
個別の運用や連携についても
お気軽にご相談ください。
電話だけで日程変更まで完了しますか？
このページでは、変更希望を番号入力で受け付け、担当者が日程を調整する運用を紹介しています。予約システム側の日時変更まで連携したい場合は、利用中のシステムと必要な処理を個別に確認します。
電話に出ない方にはどう対応しますか？
不在の記録をもとに、再発信やSMSでの案内、担当者からの連絡を組み合わせます。繰り返し連絡しすぎないよう、回数と時間帯を決めて運用します。
CRMや予約システムとの連携は必須ですか？
必須ではありません。CSVなどのリストを使った運用から検討できます。予約情報の取り込みや結果の書き戻しを自動化したい場合は、利用中のシステムに合わせて連携方法を確認します。
無断キャンセルはなくなりますか？
無断キャンセルがなくなることを保証するものではありません。日時の案内や参加予定の確認を行い、変更希望や未回答を把握してフォローにつなげるための仕組みです。
あわせて知る
もう少し、具体的に。
まずは、いまの業務から。
面談前の確認を、毎日の手作業から見直す
現在の確認方法、月の面談件数、使っている管理システムをお知らせください。電話とSMSでどこまで対応するか、具体的な流れをご案内します。
機能・料金の資料請求 ／ 個別の運用相談
