不在で何度も かけ直すのが負担
再架電の手間を減らす
不在の相手を指定して、まとめて再発信。1件ずつ電話をかけ直す作業を減らせます。
※実施委託先：ネットトレンド総研サイトの
イメージ調査を2022年11月に実施
イメージ調査を2022年11月に実施
人が電話をかける時代は
終わりました
電話発信の自動化ならオトコル
＼ アカウント開設は無料です ／
※アカウント開設の場合：開設は無料で、ご利用開始まで営業のご連絡はありません（月額料金・通話料・電話番号維持費などは別途かかります）。資料請求・お問い合わせにはご案内のご連絡をいたします。
3分でわかるオートコールのシーン別活用用途つき
以下のフォームより、すぐに資料を受け取れます。
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オトコルは様々な業種で
活用いただけます
人材
不動産
BtoC広告主
債権回収
店舗
その他各種
求職者の掘り起こし・定期連絡を自動化
休眠登録者が時間経過によって再度転職意向が向上していないか、自動音声による電話アンケートを実施。集客費用をかけず、今アプローチすべき求職者をリストアップできます。自動SMS発信によるお知らせで面談や派遣のキャンセル率も対策。出勤確認の自動化にもご活用いただいております。
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時間経過によって変化するニーズを最速でキャッチ
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SMS, 架電リマインドで歩留まり率も改善
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出勤確認・定期連絡などの活用例も多数
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電話業務の悩みを、こう解決
ボタンプッシュ・AI架電で、発信から確認までを自動化します。
呼び出し待ちで 時間を取られる
呼び出し待ちが不要
発信から応答まで自動で進むため、呼び出し音を聞きながら待機する必要がありません。
同じ確認のために ひとりずつ電話する
案内・聞き取りを自動化
定型確認はボタンプッシュ、詳しい聞き取りはAI。リストの相手へ順次確認できます。
架電の人員確保や 教育にコストがかかる
架電にかかる人手を減らす
共通の台本で案内・確認を実行。担当者は、提案や商談など必要な個別対応に集中できます。
ボタンプッシュとAI架電の使い分け
01ボタンプッシュ
出欠・予定・関心の有無を確認
決まった選択肢で答えられる内容に。相手は音声案内を聞いて番号を押すだけで回答でき、番号ごとに結果を集計できます。
最大5,000件／時の発信に対応。AI処理料はかかりません。
ボタンプッシュの回答例
ご案内したサービスに、ご関心はありますか？
1詳しく聞きたい
2今は必要ない
3後日連絡してほしい
02AI架電
会話で理由や希望まで確認
検討時期や希望条件を、相手の回答に合わせて聞き取ります。台本とQ&Aに沿って、質問や聞き返しにも対応します。
会話の履歴・要約・確認項目を記録できます。
AI架電の会話例
ご検討の時期は、いつ頃をお考えですか？
来月なら検討できそうです。まず資料を見たいです。
来月のご検討で、資料をご希望ですね。
検討時期：来月希望：資料を見たい
架電の進め方
ボタンプッシュもAI架電も、準備から結果の確認までオトコルで行えます。
- 1
リストを用意
架電する相手をCSVなどで登録。目的や対象に合わせてリストを準備します。
- 2
案内・質問を設定
ボタンプッシュは音声と選択肢を、AI架電は台本とQ&Aを設定します。
- 3
テストして発信
動作を確認し、対象と発信時間を指定。オトコルが自動で電話をかけます。
- 4
結果を確認・対応
回答や会話の記録を確認。連絡を希望する相手への提案やフォローに活用します。
導入事例
お客様の声
Q
社員もいるし、ツールではなく社内のメンバーで対応すればよいのではないか？
株式会社ジェイック 佐藤様2022年6月からオトコルを利用中
2022年6月からオトコルを利用中Q
オトコル経由で発信することで、お客様から本当に反応をいただくことができるのか？
GMOコネクト株式会社 石井様2022年5月からオトコルを利用中
2022年5月からオトコルを利用中Q
ITツールが苦手で操作が不安です。
株式会社シンフォニカル 林様
2023年7月からオトコルを利用中
2023年7月からオトコルを利用中料金
利用する方式・架電量・運用範囲に合わせて、料金をご案内します。ボタンプッシュにAI処理料はかかりません。通常のAI架電は通話料にAI処理料が加わります。
初期費用
電話発信業務の自動化を可能にする環境を構築するためにかかる費用です。専任コンサルタントによる、導入支援も行います
月額費用
ご利用の機能・架電量に合わせてご案内します。月額費用のほか、通話料・電話番号維持費などがかかります。
よくある質問
AI架電は誰でも利用できますか？
現在は一部のお客様に限定してご案内しています。業務内容を伺い、台本と対応範囲を確認してから導入します。どのような企業に向けたサービスですか？未入金顧客への入金促進、イベント・セミナーの前日確認、営業電話など、電話業務の案内や確認を自動化したい企業向けのサービスです。ボタンプッシュとAI架電を業務に合わせて使い分けます。申し込みから利用開始まで、どのくらいかかりますか？利用する方式・機能によって異なります。AI架電は業務内容と台本を確認し、テストしたうえで導入時期をご案内します。オトコルを利用するために、予め準備しておくものは何がありますか？事前に電話番号を準備する必要はありますか？インターネット回線と、ブラウジングができるパソコンをご用意ください。オトコルでは、管理画面の中で電話番号をご購入いただけます。電話番号の購入からシナリオの作成、通話ログの確認など、すべての操作が１つの管理画面の中で完了できますので、利用する方式に合わせて設定・テストを行います。電話発信数に制限はありますか？電話発信数に制限はございません。自動音声だとすぐに切られてしまうのでは？自動音声が理由で切られるケースも少なからずあると考えます。一方、クライアント様から頂いたフィードバックでは人間と同様の結果を創出できたケースも多々ございます。
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